Con el propósito de fortalecer la seguridad y facilitar el cumplimiento de las obligaciones de los ciudadanos, la Empresa Ibaguereña de Acueducto y Alcantarillado (IBAL) reiteró el llamado a sus usuarios para realizar el pago de la factura a través de su canal digital oficial.

La entidad destacó que esta alternativa, disponible en su página web, permite efectuar transacciones de manera rápida, segura y con confirmación inmediata, evitando desplazamientos a puntos físicos y reduciendo riesgos asociados a pérdidas o contratiempos.
De acuerdo con la empresa, cada pago realizado en línea genera un soporte instantáneo que sirve como respaldo para el usuario, brindando mayor tranquilidad en el proceso.
Desde el área de gestión tecnológica del IBAL se enfatizó que la transformación digital busca no solo modernizar el servicio, sino también responder a las necesidades actuales de la comunidad.
“Queremos que nuestros usuarios tengan la certeza de que su pago está protegido y registrado de forma inmediata. El canal digital brinda esa seguridad y respaldo que hoy demandan los ciudadanos”, señaló Carlos Camacho, líder de gestión tecnológica de la entidad.
Finalmente, el IBAL recordó que este servicio está habilitado las 24 horas del día, permitiendo a los usuarios cumplir con el pago de su factura de manera ágil, confiable y sin contratiempos.



