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Alcaldía de Ibagué refuerza seguimiento a la atención en salud de usuarios de Nueva EPS

Demoras en medicamentos, barreras a tecnologías no PBS y retrasos en remisiones a servicios de mayor complejidad son las principales dificultades reportadas.

La Administración Municipal participó en una mesa de trabajo con Nueva EPS, con el propósito de revisar las principales dificultades que actualmente enfrenta la población afiliada a esta entidad en el municipio.

Durante el encuentro se abordaron temas prioritarios como las fallas en la entrega de medicamentos, las dificultades para la consecución de materiales de osteosíntesis requeridos en procedimientos médicos, así como los inconvenientes en las remisiones a especialidades de mayor complejidad fuera de la red disponible en Ibagué.

En este espacio, Nueva EPS se comprometió a mejorar la entrega oportuna y completa de medicamentos, así como a poner en marcha un plan de mejoramiento que, según lo acordado, iniciará su ejecución durante mayo. Adicionalmente, se espera una pronta respuesta a las solicitudes priorizadas en la mesa de trabajo.

Al respecto la secretaria de Salud Municipal, Yennifer Guzmán, destacó la importancia de estos espacios de articulación institucional: “Seguimos comprometidos con la defensa del derecho a la salud de nuestros ciudadanos. Estos espacios nos permiten hacer seguimiento directo a las problemáticas, exigir soluciones y avanzar en compromisos concretos que mejoren la calidad y oportunidad en la atención”.

La Administración Municipal continuará ejerciendo acciones de inspección, vigilancia y control para garantizar el cumplimiento de los compromisos adquiridos y mejorar la prestación de los servicios de salud para los ibaguereños.