Los habitantes del barrio Colinas del Sur II tendrán este jueves 9 de julio la oportunidad de resolver de manera directa sus inquietudes con el IBAL, gracias a una nueva jornada de la estrategia ‘IBAL al Barrio’, que busca acercar los servicios de la empresa a las comunidades.
Durante la actividad, los usuarios podrán realizar trámites relacionados con facturación y cartera, presentar peticiones, recibir orientación sobre los servicios que presta la entidad y obtener atención personalizada por parte del equipo institucional, sin necesidad de desplazarse hasta las oficinas de la empresa.
De acuerdo con Alexandra Medina, líder de Responsabilidad Social del IBAL, el objetivo de esta iniciativa es fortalecer el vínculo con la ciudadanía mediante espacios de atención directa que permitan conocer las necesidades de cada sector y brindar respuestas oportunas.
“Esta actividad busca generar un espacio de interacción directa con la comunidad, facilitando la atención de inquietudes, la orientación a los usuarios y el acompañamiento a las necesidades de los habitantes del sector”, manifestó la funcionaria.
Con la estrategia ‘IBAL al Barrio’, la empresa continúa recorriendo diferentes sectores de Ibagué para acercar su oferta institucional, fortalecer la atención al usuario y mantener un contacto permanente con las comunidades.
La invitación está dirigida a todos los residentes de Colinas del Sur II para que participen en esta jornada y aprovechen los servicios y la asesoría que el IBAL tendrá disponibles durante la actividad.
